Términos de Servicio

Última actualización: 17 de septiembre de 2026 · Vigencia: 2 de octubre de 2026 para cuentas existentes; para cuentas nuevas, desde su creación

Bienvenido a NYLOS. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de los servicios ofrecidos por E-Stoic, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Delaware, Estados Unidos ("NYLOS", "nosotros", "nuestro"). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

NYLOS es una plataforma SaaS que permite crear contenido publicitario y editorial asistido por inteligencia artificial, incluyendo generación de imágenes, copy, variaciones, ediciones, upscaling, publicación a redes sociales y herramientas asociadas. El servicio funciona mediante planes de suscripción que incluyen créditos mensuales para ejecutar operaciones de IA, más recargas opcionales de créditos.

2. Elegibilidad y registro de cuenta

Debés tener al menos 18 años para usar NYLOS. Si usás el servicio en nombre de una empresa, declarás tener autoridad para vincular a esa empresa a estos Términos.
Debés proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
Debés notificarnos inmediatamente a legal@nylos.io ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3. Contenido del usuario

"Contenido del Usuario" incluye: imágenes, logos, productos, texto, y cualquier otro material que subas o generes mediante el servicio.

Propiedad: vos conservás todos los derechos de propiedad intelectual sobre tu Contenido del Usuario, incluyendo las imágenes y textos generados mediante NYLOS.
Licencia que nos otorgás: nos concedés una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, para almacenar, procesar, reproducir y mostrar tu Contenido del Usuario con el único fin de operar y proveerte el servicio.
Uso para mejora del servicio: podemos usar datos agregados y anonimizados (sin contenido identificable ni imágenes individuales) para mejorar el servicio, realizar analytics, detectar abusos y reportar métricas. No utilizamos tu contenido individual para entrenar modelos de IA propios ni de terceros.
Responsabilidad: declarás que tenés los derechos necesarios sobre todo lo que subas (logos, fotos de productos, referencias) y que no infringe derechos de terceros.

4. Usos prohibidos

El uso del servicio está sujeto a nuestra Política de Uso Aceptable, que forma parte integral de estos Términos. Incumplir esa política puede resultar en suspensión o terminación inmediata de tu cuenta, sin reembolso.

5. Créditos, pagos y facturación

Planes de suscripción. El servicio se contrata mediante un plan mensual o anual. Los planes, sus precios y los créditos que incluyen se muestran en la plataforma y pueden modificarse con aviso previo. Los complementos opcionales (marcas o redes sociales adicionales) se cobran junto con la suscripción y con su misma periodicidad; podés agregarlos o quitarlos desde facturación.
Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período (mensual o anual) y se cobra al medio de pago registrado, hasta que la canceles. Cada renovación se cobra al precio vigente del plan; si el precio cambia, te avisamos antes de la renovación para que puedas cancelar. Podés cancelar en cualquier momento desde Facturación → Cancelar suscripción, en línea y sin necesidad de contactarnos: la cancelación rige al final del período ya pagado, mantenés el acceso hasta esa fecha y no se realizan nuevos cobros.
Créditos del plan. Cada plan incluye una cantidad de créditos por mes, que se renuevan al inicio de cada ciclo de facturación mensual; en los planes anuales, aproximadamente cada 30 días. Los créditos del plan no usados no se acumulan: se pierden al comenzar el ciclo siguiente y al terminar la suscripción.
Recargas. Con un plan activo podés comprar recargas de créditos por pago único. Los créditos de recarga no vencen mientras tu cuenta esté activa y se consumen después de los créditos del plan. Si cancelás el plan, se conservan, pero algunas marcas y funciones pueden quedar bloqueadas hasta que vuelvas a suscribirte.
Cambios de plan. Los cambios desde un plan mensual (a otro plan mensual o a un plan anual) se aplican de inmediato y reinician el ciclo: se cobra el plan nuevo y se descuenta la parte proporcional del precio del plan anterior según los créditos del plan que no usaste. Si tenés un plan anual, el cambio se programa para la próxima renovación y no se cobra nada hasta entonces.
Uso gratuito. Al crear la cuenta podés generar una única tanda de anuncios de prueba sin cargo y sin tarjeta, una por persona aunque crees otra cuenta. Fuera de eso no hay créditos gratuitos ni períodos de prueba, salvo promociones, cupones o compensaciones que comuniquemos expresamente.
Los pagos se procesan a través de un procesador de pagos externo certificado PCI-DSS. No almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
Los pagos de planes y recargas son no reembolsables salvo en los casos específicos detallados en nuestra Política de Reembolsos.
Si borrás tu cuenta o la cuenta se termina por incumplimiento, todos los créditos no usados (del plan y de recargas) se pierden.
Los impuestos aplicables (VAT, sales tax, IVA) se agregan cuando corresponda según tu jurisdicción.

6. Servicios de terceros

NYLOS integra proveedores de terceros para operar (autenticación, pagos, modelos de IA, publicación a redes). Ver la lista completa en nuestra Política de Privacidad. No somos responsables por la disponibilidad, precisión o políticas de esos terceros. El uso del servicio implica aceptar los términos de cada proveedor cuando interactúes con sus funcionalidades (por ejemplo, al publicar en redes sociales).

7. Propiedad intelectual de NYLOS

El software, diseño, marcas, logotipos y contenido propio de NYLOS son propiedad exclusiva de E-Stoic, LLC. No podés copiar, modificar, distribuir, ingeniar inversamente, ni crear obras derivadas de la plataforma sin autorización expresa por escrito.

8. Suspensión y terminación

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Facturación (rige al final del período pagado) y borrar tu cuenta desde Gestionar cuenta → Eliminar cuenta. Al borrarla, las suscripciones activas se cancelan al final del período pagado, sin nuevos cobros ni reembolso del período en curso, y perdés el acceso a todos los créditos no usados.
Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumplís estos Términos, la Política de Uso Aceptable, o si detectamos actividad fraudulenta o ilegal. En caso de terminación por incumplimiento, no hay reembolso.
Tras la terminación, conservamos tus datos por 30 días para permitir recuperación ante errores; luego son borrados permanentemente salvo obligación legal de retención.

9. Disclaimers y garantías

EL SERVICIO SE PROVEE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO ESTÉ LIBRE DE ERRORES, DISPONIBLE ININTERRUMPIDAMENTE, NI QUE LOS RESULTADOS DE LA IA CUMPLAN CON CUALQUIER EXPECTATIVA ESPECÍFICA. EL CONTENIDO GENERADO POR IA PUEDE CONTENER IMPRECISIONES, SESGOS O ELEMENTOS INAPROPIADOS; SOS RESPONSABLE DE REVISARLO ANTES DE USARLO COMERCIALMENTE.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, E-STOIC, LLC Y SUS REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS O USO. NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA TOTAL NO SUPERARÁ EL MAYOR DE: (A) EL MONTO QUE NOS PAGASTE EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD 100).

11. Indemnización

Aceptás indemnizar y mantener indemne a E-Stoic, LLC frente a reclamos, daños, pérdidas y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de: (a) tu uso del servicio; (b) tu Contenido del Usuario; (c) tu violación de estos Términos o leyes aplicables; (d) tu violación de derechos de terceros.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, sin dar efecto a principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales con sede en el estado de Delaware, y tanto vos como E-Stoic, LLC se someten a la jurisdicción personal de esos tribunales y renuncian a objetar su competencia territorial.

13. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustantivos serán notificados con al menos 15 días de anticipación por email o mediante aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia de los nuevos Términos implica aceptación.

14. Disposiciones generales

Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, Política de Uso Aceptable y Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo completo entre las partes.
Nulidad parcial: si alguna disposición se declara inválida, el resto sigue vigente.
Cesión: no podés ceder tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros sí podemos cederlos en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
No renuncia: nuestra falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia al mismo.

15. Contacto

Consultas sobre estos Términos: legal@nylos.io

E-Stoic, LLC · Delaware, USA